Positiivinen verottaja
Positiivinen asiakaskokemus on yksi Verohallinnon strategisista tavoitteista. Tässä on onnistuttu, sillä suomalaiset ovat poikkeuksellisen veromyönteisiä ja ymmärtävät, että veroilla kustannetaan hyvinvointivaltion palvelut.
Digitalisaatio
Viisi vinkkiä viestinnän parantamiseen asiakasodotusten noustessa
Digitalisaation myötä viestintä on yritysten menestymisen kannalta ratkaisevan tärkeää. Koska asiakkaiden odotukset kasvavat jatkuvasti, varmista, että organisaatiollasi on käytössään tehokkaat viestintästrategiat.
