Tutkimus: tietosuoja voi olla yrityksen uusi kilpailuetu
Kuluttajat eivät tee tietosuojaan liittyviä päätöksiä kylmän rationaalisesti, vaan hetken tunteiden ohjaamina. Tämä käy ilmi KTM Johanna Horpun väitöskirjasta, joka haastaa yrityksiä miettimään yksityisyyttä uudella tavalla kilpailuetuna, joka rakentaa luottamusta.