Puhelinmyynti

Kuluttaja-asiamies on päivittänyt puhelinmyyntiä koskevan ohjeistuksensa. Uudistukset täsmentävät yritysten velvollisuuksia ja myyjien toimintatapoja tilanteissa, joissa kuluttajalle tehdään tarjous puhelimitse.

Puhelinmyynnissä hyvä fiilis tuo kauppaa. Positiivisuus tarttuu ja tuo kauppaa myös muille tiimin jäsenille. Tiiviissä tiimissä hihkutaan yhdessä, kun joku saa hyvän kaupan, myyntipäällikkö Meri Ylipahkala sanoo.