Tekoälyagentit valtaavat työpaikat, mutta Suomi laahaa perässä 

Tekoälyagentit mullistavat työelämää, selviää Microsoftin tutkimuksesta. Aina tavoitettavissa olevista tekoälyavustajista on tulossa jopa kiinteä osa organisaatiorakennetta.

Microsoftin Work Trend Index -raportin mukaan tekoälyagenttien käyttöönotto etenee kuitenkin Suomessa hitaammin kuin muualla Euroopassa ja maailmalla. Vasta 23 prosenttia suomalaisista työntekijöistä käyttää agentteja, kun globaalisti luku on 40 prosenttia.

46 prosenttia johtajista ympäri maailman kertoo, että heidän organisaationsa käyttää jo tekoälyagentteja työnkulkujen ja liiketoimintaprosessien täydelliseen automatisointiin. Suomalaisista johtajista näin sanoo 39 prosenttia.

Useimmat työntekijät (61 % Suomessa) pitävät tekoälyä kuitenkin vain komentopohjaisena työkaluna. Vain 36 prosenttia suomalaisista käyttää tekoälyä ideointiin ja ajatusten testaamiseen.

− Jos haluamme Suomessa pysyä kehityksen vauhdissa, yritysten on nyt tartuttava toimeen ja mietittävä, miten tekoälyä voidaan hyödyntää liiketoiminnan uudistamisessa. Yritysten on myös varmistettava, että työntekijöillä on tarvittava osaaminen ja tuki tekoälyn hyötyjen toteutumiseksi niin yksilön kuin organisaation tasolla, sanoo Kalle Saarikannas, joka johtaa Microsoftin Suomen Modern Workplace -liiketoiminta-aluetta.

Tekoälyagentit ovat ohjelmistoja tai järjestelmiä, jotka käyttävät tekoälyn tekniikoita ja algoritmeja tiettyjen tehtävien suorittamiseen. Ne kykenevät oppimaan, soveltamaan tietoaan ja tekemään päätöksiä itsenäisesti tai ihmisen ohjaamina.